Slican NCP – system zunifikowanej komunikacji.

Slican NCP to system zunifikowanej komunikacji z szerokim zakresem usług takimi jak call center, komunikator, czat, wysyłanie sms-ów, Text2Speech – automatyczne generowanie zapowiedzi, nagrywanie rozmów, fax2mail, voice2mail, konferencje i video konferencje, zarządzalne kolejkowanie połączeń i inne.

Najważniejsze są Twoje potrzeby!

  • 300 jednoczesnych rozmów
  • 40 połączeń wideo
  • 10 000 użytkowników
  • dowolna lokalizacja
  • doskonała jakość komunikacji i elastyczność
  • elastyczne oprogramowanie z dostępem do sieci LAN i WAN
  • konfiguracja przez przeglądarkę
NCP_schemat_PL_2020_780

Treść połączeń głosowych oraz dane bilingowe mogą być rejestrowane. Serwer zapewnia obsługę protokołu LDAP z dostępem do książki telefonicznej w serwerze. Całość dopełnia zintegrowany system CallCenter, komunikator MessengerCTI, wielofunkcyjna poczta głosowa (voice2mail) oraz zaawansowany interaktywny IVR. Zintegrowanie zarządzania wieloma składnikami sytemu z jednego miejsca za pomocą interfejsu ConfigWEB ułatwi pracę każdemu administratorowi.

Komfort komunikacji

  • wielokanałowa obsługa połączeń
  • szybka komunikacja pomiędzy oddziałami
  • dodatkowe trasy połączeniowe dla ruchu telekomunikacyjnego w czasie awarii
  • analiza historii połączeń i rozmów w celu eliminowania wąskich gardeł
  • Szybki i łatwy dostęp do centrali przez sieć Ethernet
  • szyfrowanie połączeń video i voice (TLS/SRTP)
  • redundancja zapewnia zdublowanie elementów systemu w celu zapewnienia ciągłości pracy także podczas awarii

Slican NCP-CM300P / CM300P.1BC

  • 40xCalls w tym 3xVideoCalls
  • 300xUsers w tym: max. 200-SIPuser i max. 64xCTS
  • 100xWebCTI/MessengerCTI
  • 40xRecording Channels
  • 58xTrunk GSM
  • 1xTrunk ISDN-E1
  • zasilanie awaryjne (tylko CM300P.1BC)

Slican NCP – CM400P.1BC

  • 100xCalls w tym 20xVideoCalls
  • 1000xUsers w tym: max. 1000-SIPuser i max. 400xCTS
  • 400xWebCTI/MessengerCTI
  • 100xRecording Channels
  • 120xTrunk GSM
  • 6xTrunk ISDN-E1 
  • 2xgniazdo GbE-INT
  • zasilanie awaryjne

Slican NCP – CM600P.1BC

  • 300xCalls w tym 40xVideoCalls
  • 10.000xUsers w tym: max. 10.000-SIPuser i max. 800xCTS
  • 800xWebCTI/PhoneCTI
  • 300xRecording Channels
  • 120xTrunk GSM
  • 13xTrunk ISDN-E1
  • 2xgniazdo GbE-INT
  • zasilanie awaryjne

Slican NCP – SW242S.P150

  • wbudowane porty optyczne do podłączenia innych urządzeń za pomocą światłowodu
  • szybkość transmisji: 10Mbit/100Mbit/1Gb/s
  • funkcjonalność auto MDI/MDI-X na portach Ethernet
  • zasilanie PoE
  • zdalne zarządzanie przez przeglądarkę WEB
  • możliwa integracja z systemem NCP

Zarządzalny przełącznik sieciowy typu plug-and-play, więc żadna konfiguracja startowa, do pierwszego uruchomienia, nie jest wymagana. Obsługa VLAN,  MAC Security czy wsparcie dla Spanning Tree podnoszą walory funkcjonalne urządzenia w środowisku sieciowym.  Informacyjne diody LED wskazujące stan oraz aktywność danego portu, pozwolą na szybką diagnostykę oraz usunięcie jakichkolwiek problemów. Zarządzanie switchem dostępne jest z poziomu przeglądarki www.  Switch NCP-SW242S.P150 dostarcza zasilanie zgodne ze standardem PoE na wszystkich 24 portach.

  • 24 porty (RJ-45) z auto negocjacją (10/100Mbps) oraz zasilaniem PoE w standardzie IEEE802.3af (w zależności od wersji)
  • 2 porty (RJ-45) lub 2 porty SFP z auto negocjacją (10/100/1000Mbps)
  • z sieci prądu zmiennego ~230V, 50Hz
  • zasilanie awaryjne

Gateway – bogactwo możliwości

Gateway może być predefiniowany lub skomponowany wg potrzeb użytkownika. Wśród predefiniowanych znajdziemy przygotowane do podłączenia np. 24 abonentów lub mieszane dla abonentów cyfrowych (systemowych) i zwykłych jak również bramy ISDN PRI i BRI czy GSM. W zależności od wybranego call managera możemy dołączyć nawet do 127 gateway’ów. Całość zintegrowana jest w sieci LAN lub z wykorzystaniem switchów.

Efektywnie prowadzony biznes stawia wysokie wymagania przed dostawcą rozwiązań telekomunikacjnych. Wydajność komunikacji przekłada się bezpośrednio na efektywność biznesu i zależy od zastosowanego systemu czy platformy  telekomunikacyjnej. Slican NCP zapewnia taką efektywność.

Slican NCP – SW242S

  • wbudowane porty optyczne do podłączenia innych urządzeń za pomocą światłowodu
  • szybkość transmisji: 10Mbit/100Mbit/1Gb/s
  • funkcjonalność auto MDI/MDI-X na portach Ethernet
  • zdalne zarządzanie przez przeglądarkę WEB
  • możliwa integracja z systemem NCP

Zarządzalny przełącznik sieciowy typu plug-and-play, więc żadna konfiguracja startowa, do pierwszego uruchomienia, nie jest wymagana. Obsługa VLAN, MAC Security czy wsparcie dla Spanning Tree podnoszą walory funkcjonalne urządzenia w środowisku sieciowym. Informacyjne diody LED wskazujące stan oraz aktywność danego portu, pozwolą na szybką diagnostykę oraz usunięcie jakichkolwiek problemów. Zarządzanie switchem dostępne jest z poziomu przeglądarki www. Przełącznik nie zabezpiecza zasilania w standardzie PoE.

  • 24 porty (RJ-45) z auto negocjacją (10/100Mbps) w standardzie IEEE802.3af 
  • 2 porty (RJ-45) lub 2 porty SFP z auto negocjacją (10/100/1000Mbps)
  • z sieci prądu zmiennego ~230V, 50Hz
  • opcjonalne zasilanie awaryjne
  • opcjonalne gniazdo akumulatora BATTERY IN 12V) 

Usługa Text2Speech czyli proste i wygodne zapowiedzi głosowe

Text2Speech to usługa automatycznego generowania zapowiedzi dla Twojego serwera NCP. Szybko, wygodnie i w pakietach ilościowych dostosowanych do Twoich wymogów. Generowanie zapowiedzi dostępne jest w języku polskim i angielskim.

UWAGA:  usługa text2speech dostępna jest tylko dla serwerów NCP z  firmware 1.13 lub wyższym.

                Pamietaj żeby zaktualizować swój serwer NCP!

Licencje – działanie systemu

  • licencje bazowe (base), czyli licencje określające maksymalną ilość użytkowników i jednoczesnych rozmów 
  • licencje typu kanałowego (channels) określające ilości kanałów nagrywających, uczestników konferencji czy dodatkowych jednocześnie prowadzonych rozmów
  • licencje użytkowe (user) czyli licencje dla każdego użytkownika np. CallCenterAgent i CallCenterQueue, Voice2Mail, Fax2Mail
  • licencje serwerowe (poszerzające możliwości systemowe) czyli licencje dla wszystkich użytkowników centrali np. aktualizacja firmware, sieciowanie czy redundancja (dopasowane do wybranej licencji bazowej)

Głównym atrybutem licencjonowania w centrali SLICAN NCP są elastyczne możliwości skalowania systemu (np. do 10 tys. użytkowników) w wielu przypadkach bez konieczności modyfikacji sprzętowych. Takie kompleksowe i ekonomiczne podejście do potrzeb, zapewnia efektywność każdego projektu. Tym samym klient sam decyduje, kiedy i jakie licencje kupi w celu zwiększenia ilości użytkowników i rozszerzenia funkcjonalności i wydajności systemu.

  1. licencje są przypisane do platformy sprzetowej SLICAN, a nie do firmy/klienta
  2. wersje firmware są powiązane z głównymi uprawnieniami, które zaktualizują się  wraz z aktualizacją firmware, dlatego warto o to zadbać

Slican IPL-256

Hybrydowa centrala telefoniczna Slican IPL-256 to centrala, w której zastosowano jednorodną platformę IT wykorzystującą technologię VoIP, GSM i TDM. Doskonała jakość i elastyczność stanowią podstawy do projektowania bezpiecznych rozwiązań sieciowych VoIP nawet do 100 użytkowników. Centrale IPL-256 charakteryzują się łatwością konfigurowania i tworzenia systemów, a sieciowanie i integracja jeszcze nigdy nie były tak proste.

Slican IPM-032

Hybrydowa centrala telefoniczna IPM-032 dzięki jednorodnej zaawansowanej platformie IT, zapewnia tanią komunikację VoIP już od podstawowej wersji produktu. Centrala charakteryzuje się elastycznością i modułowością. Do dyspozycji jest 6 lub 8 wolnych slotów, w których można zainstalować potrzebne klientowi interfejsy: porty analogowe AB, linie miejskie POTS, ISDN BRA / E1, linie miejskie VoIP, GSM, Up0 / IP / SIP. Całość uzupełniają aplikacje własne i zewnętrzne, tworząc system taniej i bezpiecznej telekomunikacji dla firm nastawionych na sukces.

Wymaga montażu i konfiguracji przez Autoryzowanego Partnera Slican.

Slican IPU-14

Hybrydowa centrala telefoniczna Slican IPU-14 jest produktem, który doskonale spełnia oczekiwania małych firm w zakresie nowoczesnej i wielozadaniowej telekomunikacji. Łącza IP, GSM, ISDN, POTS, możliwość nagrywania rozmów, czy bezpłatna aplikacja bilingowa Slican BillingMAN zapewnią tanią i wysokiej jakości łączność.

Wymaga montażu i konfiguracji przez Autoryzowanego Partnera Slican.

Slican ITS

Każdy potrzebuje tanich i dobrych połączeń telefonicznych – nieważne czy do gabinetu, kancelarii czy do domu. Mamy rozwiązanie dla Ciebie. Mała centralka telefoniczna IP. Wystarczy, że masz Internet.

Przeznaczona do samodzielnego montażu i konfiguracji.